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Ley Nº 29571 - Código de protección y defensa del consumidor.

País/Territorio
Perú
Tipo de documento
Legislación
Fecha
2010
Fuente
FAO, FAOLEX
Fuente original
El Peruano, 2 de septiembre de 2010.
Materia
General
Palabra clave
Protección del consumidor Comercio interior
Área geográphica
Amazona, Americas, Estados Andinos, Pacífico Oriental, América Latina y el Caribe, América del Sur, Pacífico Sudeste
Resumen

La presente Ley aprueba el Código de protección y defensa del consumidor, que tiene la finalidad de que los consumidores accedan a productos y servicios idóneos y que gocen de los derechos y los mecanismos efectivos para su protección, reduciendo la asimetría informativa, corrigiendo, previniendo o eliminando las conductas y prácticas que afecten sus legítimos intereses.

Texto completo
Español
Página web
www.minjus.gob.pe

Referencias - Legislación

Enmienda

Decreto Legislativo Nº 807 - Facultades, normas y organización del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI).

Legislación | Perú | 1996

Palabra clave: Institución, Derechos de propiedad intelectual/patentes, Negocios/industria/corporaciones

Fuente: FAO, FAOLEX

Decreto Legislativo Nº 1033 - Ley de organización y funciones del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI).

Legislación | Perú | 2008

Palabra clave: Institución, Protección del consumidor, Derechos de propiedad intelectual/patentes, Pueblos indígenas

Fuente: FAO, FAOLEX

Decreto Legislativo Nº 1044 - Ley de Represión de la Competencia Desleal.

Legislación | Perú | 2008

Palabra clave: Negocios/industria/corporaciones, Protección del consumidor, Comercio interior

Fuente: FAO, FAOLEX

Revoca

Decreto Supremo Nº 006-2009-PCM ─ Texto Único Ordenado de la Ley del Sistema de Protección al Consumidor.

Legislación | Perú | 2009

Palabra clave: Negocios/industria/corporaciones, Protección del consumidor, Comercio interior

Fuente: FAO, FAOLEX

Ley Nº 27917 - Modifica el Texto Único Ordenado del Decreto Legislativo Nº 716, Ley de Protección al Consumidor.

Legislación | Perú | 2003

Palabra clave: Negocios/industria/corporaciones, Protección del consumidor, Comercio interior

Fuente: FAO, FAOLEX

Ley Nº 28300 - Modifica el Texto Único Ordenado del Decreto Legislativo Nº 716, Ley de Protección al Consumidor.

Legislación | Perú | 2004

Palabra clave: Negocios/industria/corporaciones, Protección del consumidor, Comercio interior

Fuente: FAO, FAOLEX

Ley Nº 27311 - Ley de Fortalecimiento del Sistema de Protección al Consumidor.

Legislación | Perú | 2000

Palabra clave: Protección del consumidor, Comercio interior

Fuente: FAO, FAOLEX

Decreto Legislativo Nº 1045 - Ley complementaria del Sistema de Protección al Consumidor.

Legislación | Perú | 2008

Palabra clave: Negocios/industria/corporaciones, Protección del consumidor, Comercio interior, Solución de controversias

Fuente: FAO, FAOLEX

Decreto Supremo Nº 039-2000-ITINCI ─ Textos Únicos Ordenados de la Ley de Protección al Consumidor (Decreto Legislativo Nº 716), Ley de Represión de la Competencia Desleal (Ley Nº 26122) y Ley de Normas de Publicidad en Defensa del Consumidor (Decreto Legislativo Nº 691).

Legislación | Perú | 2000

Palabra clave: Protección del consumidor, Negocios/industria/corporaciones, Comercio interior

Fuente: FAO, FAOLEX

Implementado por

Decreto Supremo Nº 024-2017-PCM ─ Aprueba el Plan Nacional de Protección de los Consumidores 2017-2020.

Legislación | Perú | 2017

Palabra clave: Política/planificación, Negocios/industria/corporaciones, Protección del consumidor, Comercio interior, Solución de controversias

Fuente: FAO, FAOLEX

Decreto Supremo Nº 006-2017-PCM ─ Aprueba la Política Nacional de Protección y Defensa del Consumidor.

Legislación | Perú | 2017

Palabra clave: Negocios/industria/corporaciones, Protección del consumidor, Comercio interior, Solución de controversias

Fuente: FAO, FAOLEX

Ley Nº 28587 - Ley Complementaria a la Ley de Protección al consumidor en materia de servicios financieros.

Legislación | Perú | 2005

Palabra clave: Negocios/industria/corporaciones, Protección del consumidor, Medidas fiscales y de mercado

Fuente: FAO, FAOLEX

Decreto de Urgencia Nº 061-2010 ─ Determina alcances de la Ley Nº 29571, Código de protección y defensa del consumidor.

Legislación | Perú | 2010

Palabra clave: Negocios/industria/corporaciones, Protección del consumidor, Transporte/depósito

Fuente: FAO, FAOLEX

Decreto Supremo Nº 046-2011-PCM ─ Reglamento del Sistema de Arbitraje de Consumo.

Legislación | Perú | 2011

Palabra clave: Negocios/industria/corporaciones, Protección del consumidor, Comercio interior, Solución de controversias

Fuente: FAO, FAOLEX

Decreto Supremo Nº 011-2011-PCM ─ Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de protección y defensa del consumidor.

Legislación | Perú | 2011

Palabra clave: Negocios/industria/corporaciones, Protección del consumidor, Comercio interior, Solución de controversias

Fuente: FAO, FAOLEX

Decreto Supremo Nº 030-2011-PCM ─ Reglamento de Procesos Judiciales para la Defensa de Intereses Colectivos de los Consumidores y del Fondo Especial para Financiamiento y Difusión de Derechos de los Consumidores.

Legislación | Perú | 2011

Palabra clave: Negocios/industria/corporaciones, Protección del consumidor, Comercio interior, Solución de controversias

Fuente: FAO, FAOLEX

Decreto Supremo Nº 031-2011-PCM ─ Reglamento para la designación de los representantes de las entidades al Consejo Nacional de Protección al Consumidor.

Legislación | Perú | 2011

Palabra clave: Protección del consumidor, Institución

Fuente: FAO, FAOLEX

Decreto Supremo Nº 032-2011-PCM ─ Reglamento sobre condiciones del destino del monto para el funcionamiento de las asociaciones de consumidores.

Legislación | Perú | 2011

Palabra clave: Negocios/industria/corporaciones, Protección del consumidor, Comercio interior, Procedimientos judiciales/procedimientos administrativos

Fuente: FAO, FAOLEX

Decreto Supremo Nº 029-2011-PCM ─ Reglamento del Registro de Infracciones y Sanciones al Código de protección y defensa del consumidor.

Legislación | Perú | 2011

Palabra clave: Negocios/industria/corporaciones, Protección del consumidor, Comercio interior, Infracciones/sanciones

Fuente: FAO, FAOLEX

Decreto Supremo Nº 050-2016-PCM ─ Reglamento del procedimiento de comunicación de advertencias y alertas de los riesgos no previstos de productos o servicios colocados en el mercado que afecten la salud y/o seguridad de los consumidores.

Legislación | Perú | 2016

Palabra clave: Protección del consumidor, Comercio interior, Evaluación/manejo de riesgos, Acceso-a-la-información

Fuente: FAO, FAOLEX

Decreto Supremo Nº 103-2019-PCM ─ Reglamento del Sistema de Arbitraje de Consumo.

Legislación | Perú | 2019

Palabra clave: Institución, Solución de controversias, Procedimientos judiciales/procedimientos administrativos, Registro, Comercio interior, Negocios/industria/corporaciones, Protección del consumidor

Fuente: FAO, FAOLEX

Decreto Supremo Nº 185-2019-PCM ─ Reglamento que promueve y regula la implementación voluntaria de programas de cumplimiento normativo en materia de protección al consumidor y publicidad comercial.

Legislación | Perú | 2019

Palabra clave: Protección del consumidor, Comercio interior, Acceso-a-la-información

Fuente: FAO, FAOLEX

Enmendado porr

Ley Nº 29888 - Modifica el Código de protección y defensa del consumidor y la Ley Complementaria a la Ley de Protección al consumidor en materia de servicios financieros.

Legislación | Perú | 2012

Palabra clave: Negocios/industria/corporaciones, Protección del consumidor, Medidas fiscales y de mercado

Fuente: FAO, FAOLEX

Decreto Legislativo Nº 1308 - Modifica la Ley Nº 29571, Código de protección y defensa del consumidor.

Legislación | Perú | 2016

Palabra clave: Protección del consumidor, Comercio interior, Institución, Solución de controversias, Infracciones/sanciones

Fuente: FAO, FAOLEX

Ley Nº 31040 - Ley que modifica el Código Penal y el Código de Protección y Defensa del Consumidor, respecto del acaparamiento, especulación y adulteración.

Legislación | Perú | 2020

Palabra clave: Peligros, Fraude, Salud pública, Seguridad alimentaria, Comercio interior, Venta, Productos agrícolas, Higiene/procedimientos sanitarios, Envasado/etiquetado, Protección del consumidor, Control de calidad de los alimentos/inocuidad de los alimentos

Fuente: FAO, FAOLEX

Decreto Legislativo Nº 1390 - Modifica la Ley Nº 29571, Código de protección y defensa del consumidor.

Legislación | Perú | 2018

Palabra clave: Protección del consumidor, Comercio interior, Institución, Solución de controversias, Infracciones/sanciones

Fuente: FAO, FAOLEX

Ley Nº 30534 - Modifica el Código de protección y defensa del consumidor.

Legislación | Perú | 2017

Palabra clave: Protección del consumidor, Derechos de propiedad, Comercio interior

Fuente: FAO, FAOLEX