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The Consumer Protection Act, 2019 (No. 39 of 2019).

Pays/Territoire
Inde
Type du document
Législation
Date
2019
Source
FAO, FAOLEX
Titre complet
An Act to provide for protection of the interests of consumers and for the said purpose, to establish authorities for timely and effective administration and settlement of consumers' disputes and for matters connected therewith or incidental thereto.
Sujet
Alimentation et nutrition, Général
Mot clé
Accès-à-la-justice Législation de base Commerce/industrie/sociétés Renforcement des capacités Protection du consommateur Contrat/accord Cour/tribunaux Collecte de données/déclarations Règlement des différends Mise en application Gouvernance Inspection Institution Commerce intérieur Procédures judiciaires/procédures administratives Responsabilité/indemnisation Infractions/sanctions Emballage/étiquetage Fraude Contrôle de qualité alimentaire/innocuité des produits alimentaires Commerce international
Aire géographique
Asie, Asie et Pacifique, Océan Indien, Mer de l'Asie du Sud-Est, Asie du Sud
Résumé

This Act provides for protection of consumers interest and mechanisms for redressal of their disputes. This Act consists of 107 sections across eight chapters: I. Preliminary; II. Consumer Protection Councils; III. Central Consumer Protection Authority; IV. Consumer Disputes Redressal Commission; V. Mediation; VI. Product Liability; VII. Offences and Penalties; and VIII. Miscellaneous.

Texte intégral
Anglais
Site web
ncdrc.nic.in

Références - Législation

Abroge

Consumer Protection Act, 1986 (No. 68 of 1986).

Législation | Inde | 1986

Mot clé: Protection du consommateur, Contrôle de qualité alimentaire/innocuité des produits alimentaires, Sécurité alimentaire, Législation de base

Source: FAO, FAOLEX

Implementé par

Consumer Protection (Direct Selling) Rules, 2021.

Législation | Inde | 2021

Mot clé: Accès-à-l'information, Autorisation/permis, Protection du consommateur, Contrat/accord, Collecte de données/déclarations, Mise en application, Commerce intérieur, Responsabilité/indemnisation, Monitorage, Emballage/étiquetage, Enregistrement, Normes, Taxe/impôt, Vente

Source: FAO, FAOLEX