The Consumer Protection Act, 2019 (No. 39 of 2019). Pays/Territoire Inde Type du document Législation Date 2019 Source FAO, FAOLEX Titre completAn Act to provide for protection of the interests of consumers and for the said purpose, to establish authorities for timely and effective administration and settlement of consumers' disputes and for matters connected therewith or incidental thereto. Sujet Alimentation et nutrition, Général Mot clé Accès-à-la-justice Législation de base Commerce/industrie/sociétés Renforcement des capacités Protection du consommateur Contrat/accord Cour/tribunaux Collecte de données/déclarations Règlement des différends Mise en application Gouvernance Inspection Institution Commerce intérieur Procédures judiciaires/procédures administratives Responsabilité/indemnisation Infractions/sanctions Emballage/étiquetage Fraude Contrôle de qualité alimentaire/innocuité des produits alimentaires Commerce international Aire géographique Asie, Asie et Pacifique, Océan Indien, Mer de l'Asie du Sud-Est, Asie du Sud Résumé This Act provides for protection of consumers interest and mechanisms for redressal of their disputes. This Act consists of 107 sections across eight chapters: I. Preliminary; II. Consumer Protection Councils; III. Central Consumer Protection Authority; IV. Consumer Disputes Redressal Commission; V. Mediation; VI. Product Liability; VII. Offences and Penalties; and VIII. Miscellaneous. Texte intégral Anglais Site web ncdrc.nic.in Références - Législation Abroge Consumer Protection Act, 1986 (No. 68 of 1986). Législation | Inde | 1986 Mot clé: Protection du consommateur, Contrôle de qualité alimentaire/innocuité des produits alimentaires, Sécurité alimentaire, Législation de base Source: FAO, FAOLEX Implementé par Consumer Protection (Direct Selling) Rules, 2021. Législation | Inde | 2021 Mot clé: Accès-à-l'information, Autorisation/permis, Protection du consommateur, Contrat/accord, Collecte de données/déclarations, Mise en application, Commerce intérieur, Responsabilité/indemnisation, Monitorage, Emballage/étiquetage, Enregistrement, Normes, Taxe/impôt, Vente Source: FAO, FAOLEX