Electric Power (Complaints and Disputes Resolution) Rules, 2006 (L.N. No. 106 of 2012).

Materia

Energía

Palabra clave

Conservación de energía/producción de energía Solución de controversias Procedimientos judiciales/procedimientos administrativos

Área geográphica

Africa, Africa Oriental

Resumen

These Rules provide for a complaints procedure for purposes of the the Electric Power Act. They shall apply to any person who has a complaint or dispute regarding any matter within the powers and functions of the Electricity Regulatory Board. Every licensee shall, among other things: (a) promptly, full and fairly deal with any consumer complaint with the objective of ensuring consumer satisfaction; and (b) have in place procedures approved by the Board for dealing with consumer complaints. Compiants may be submitted to the Board.

Texto completo

Inglés

Referencias - Legislación

Implementa

Energy Act, 2006 (Cap. 314).

Legislación | Kenya | 2006 (2012)

Palabra clave: Conservación de energía/producción de energía, Institución, Corte/tribunal, Fondo especial, Energía renovable, Eco-productos/ecoprocesos, Autorización/permiso, Producción de energía hidroeléctrica, Gas natural, Hidrocarburos, Infracciones/sanciones, Derecho de acceso, Expropiación

Fuente: FAO, FAOLEX