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Resolución Nº JD-101 — Reglamento sobre los derechos y deberes de los usuarios de los servicios públicos de agua potable, alcantarillado sanitario, electricidad y telecomunicaciones.

Country/Territory
Panama
Document type
Regulation
Date
1997
Source
FAO, FAOLEX
Subject
Energy, Water
Keyword
Institution Energy conservation/energy production Transport/storage Internal trade Royalties/fees Water supply Potable water Sewerage
Geographical area
Americas, Central America, East Pacific, Latin America and the Caribbean, North-East Pacific, South-Eastern Pacific
Abstract

La presente Resolución aprueba el Reglamento sobre los derechos y deberes de los usuarios de los servicios públicos de agua potable, alcantarillado sanitario, electricidad y telecomunicaciones. Para los efectos de esta Resolución se considera como Usuario a todo el que utilice uno o más de estos servicios públicos, y se incluye dentro del término Usuario a los clientes, abonados y suscriptores, que tenga un acuerdo con un prestador de estos servicios públicos. Para los efectos de esta Resolución no se considerará como Usuario a un prestador que se dedique a la reventa o a ser intermediario en la prestación de estos servicios públicos.

Full text
Spanish
Website
www.asep.gob.pa

References - Legislation

Implemented by

Resolución Nº JD-1297 — Procedimiento para atender las reclamaciones que se presenten al Ente Regulador de los Servicios Públicos con motivo de la prestación de los servicios públicos de agua potable y alcantarillado sanitario.

Legislation | Panama | 1999

Keyword: Institution, Water supply, Potable water, Sewerage, Internal trade, Royalties/fees, Dispute settlement, Consumer protection

Source: FAO, FAOLEX

Resolución Nº JD-1298 — Procedimiento para atender las reclamaciones que se presenten al Ente Regulador de los Servicios Públicos con motivo de la prestación del servicio público de electricidad.

Legislation | Panama | 1999

Keyword: Institution, Energy conservation/energy production, Transport/storage, Internal trade, Royalties/fees, Dispute settlement, Consumer protection

Source: FAO, FAOLEX

Resolución Nº 5161-AU — Extiende el Reglamento sobre los Derechos y Deberes de los Usuarios de los Servicios Públicos y adopta un Procedimiento Único para la Atención de las Reclamaciones que interpongan los clientes de los servicios públicos de Agua Potable, Alcantarillado Sanitario, Electricidad, Telecomunicaciones, Radio y Televisión Pagada, así como los de Distribución de Gas Natural.

Legislation | Panama | 2012

Keyword: Institution, Legal proceedings/administrative proceedings, Dispute settlement, Energy conservation/energy production, Transport/storage, Internal trade, Royalties/fees, Consumer protection, Natural gas, Water supply, Potable water, Sewerage

Source: FAO, FAOLEX