Resolución Nº 269-2014-OS ─ Procedimiento Administrativo de Reclamos de los Usuarios de los Servicios Públicos de Electricidad y Gas Natural. Country/Territory Peru Document type Regulation Date 2014 Source FAO, FAOLEX Original source El Peruano, 23 de enero de 2015. Subject Energy Keyword Natural gas Internal trade Dispute settlement Geographical area Amazonia, Americas, Andean States, East Pacific, Latin America and the Caribbean, South America, South-Eastern Pacific Abstract La presente Resolución aprueba el Procedimiento Administrativo de Reclamos de los Usuarios de los Servicios Públicos de Electricidad y Gas Natural, con el objetivo de garantizar a los usuarios de los servicios públicos de electricidad y gas natural normas que permitan procedimientos administrativos expeditivos y efectivos para la atención de cualquier reclamo y trámites afines que formulen con relación a dichos servicios. Full text Spanish Website www.minjus.gob.pe